Informativa privacy – E-Commerce
Informativa ai sensi degli articoli 13 e 14 del Regolamento Europeo UE/2016/679
Gentile utente/interessato, desideriamo informarla che le norme in materia di protezione dei dati personali prevedono la tutela delle persone e di altri soggetti rispetto al trattamento dei propri dati. In ossequio agli articoli 12, 13 e 14 del Regolamento Europeo le rendiamo noto che i suoi dati sono trattati nel rispetto dei principi di: liceità, il trattamento dei dati da noi effettuato è improntato al rispetto delle norme; correttezza, il trattamento rispetta le reciproche esigenze oltre che le norme; limitazione delle finalità, gli scopi del trattamento sono determinati, espliciti e legittimi; i trattamenti successivi a quelli iniziali non avranno finalità incompatibili a quelle originarie; trasparenza, il trattamento assicura la piena consapevolezza dell’interessato, la tracciabilità del dato personale e la possibilità di acquisire informazioni in ogni momento, previa richiesta; minimizzazione dei dati, i dati sono adeguati, pertinenti e limitati a quanto necessario per rispettare le finalità; esattezza, i dati sono esatti e, se necessario, aggiornati; sono adottate tutte le misure ragionevoli per cancellare o rettificare tempestivamente i dati inesatti; limitazione della conservazione, i dati sono conservati in una forma che consenta l’identificazione dell’interessato per un arco di tempo non superiore al conseguimento della finalità per la quale sono stati acquisiti; integrità e riservatezza, i dati acquisiti sono protetti da misure tecnico-organizzative volte a garantire un’adeguata sicurezza, compresa la protezione, al fine di evitare o ridurre al minimo i rischi di trattamenti non autorizzati o illeciti, perdita, distruzione o danno accidentale; accountability, adottiamo e verifichiamo processi complessivi di misure giuridiche, organizzative, tecniche, a tutela dei dati personali; la nostra attenzione è rivolta all’effettività ed efficacia dei comportamenti assunti ed alla prevenzione verso le violazioni e gli abusi che possono limitare o provocare danno a diritti e libertà degli individui; rivalutazione, le politiche di sicurezza applicate ai dati, ai sistemi ed alle reti d’informazione, sono periodicamente esaminate e rivalutate; oblio, trascorso un congruo periodo di tempo, che normalmente coincide con la fine delle operazioni di trattamento, l’interessato ha il diritto alla cancellazione dei dati od alla trasformazione in forma anonima; portabilità, nell’ambito delle possibilità che i sistemi elettronici consentono, garantiamo la possibilità di ricevere i dati personali in un formato tale da consentire interoperabilità con altri sistemi nonché la trasmissione dei dati ad altro fornitore ricevente; accesso, garantiamo il diritto di accedere facilmente e/o ad intervalli ragionevoli ai dati personali raccolti presso di noi; rettifica, in ogni momento l’interessato ha il diritto di ottenere la rettifica dei dati inesatti che provvederemo a modificare senza ingiustificato ritardo; limitazione del trattamento, l’interessato ha il diritto di ottenere la limitazione del trattamento quando ricorrano le ipotesi indicate nel GDPR; opposizione, ciascun interessato ha il diritto di opporsi al trattamento dei suoi dati personali per motivi legittimi qualora lo stesso non sia indispensabile per ottenere le prestazioni contrattuali; privacy by design, incorporiamo la protezione dei dati personali a partire dalla progettazione di un processo con le relative applicazioni informatiche di supporto; questo le garantisce la messa in atto di meccanismi che assicurano un trattamento esclusivo di dati personali necessari per quella specifica progettazione; privacy by default, tuteliamo i dati delle persone fisiche “di default” cioè come impostazione predefinita; questo implica che il trattamento avvenga attraverso un percorso di politica interna che tutela gli stessi dagli specifici rischi.
Titolare del trattamento
Titolare del trattamento è la TORREFAZIONE MONFORTE S.R.L., esercente prevalentemente l’attività di torrefazione e spaccio di caffè e coloniali, con sede in Ripalimosani, alla contrada Pesco Farese n. 25/26, raggiungibile al seguente contatto telefonico 0874.484723 oppure all’indirizzo mail info@caffemonforte.com o posta elettronica certificata torrefazionemonfortesrl@pec.it.
Come sono raccolti i suoi dati
Il conferimento dei dati è assolutamente facoltativo e subordinato alla sua volontà, ferma restando la necessità di acquisire i suoi dati di contatto, per poter accettare, elaborare e gestire i suoi acquisti. Può effettuare un ordine indipendentemente dalla sua registrazione con username e password, con l’unica specifica che, la creazione di un account personale, le garantisce la conferma dell’avvenuta presa in carico dell’ordine, informazioni sullo stato di avanzamento e tracciabilità della spedizione – invio di eventuali promozioni in anteprima e speciale scontistica (previa acquisizione del suo libero, espresso ed informato consenso).
Come trattiamo i suoi dati
Il trattamento dei suoi dati personali viene realizzato per mezzo delle operazioni indicate dall’articolo 4, paragrafo 1, n.2 del Regolamento UE n. 2016/679 e, precisamente: “raccolta, registrazione, organizzazione, conservazione, consultazione, elaborazione, modificazione, selezione, estrazione, raffronto, utilizzo, interconnessione, blocco, comunicazione, cancellazione e distruzione dei dati”. I suoi dati personali saranno sottoposti a trattamento di tipo cartaceo che elettronico.
Quali categorie di dati personali che la riguardano possono essere raccolti
Al fine di rendere puntuale il servizio e-commerce abbiamo la necessità di acquisire i seguenti suoi dati personali: nome, cognome, indirizzo di spedizione inclusi codice postale, città, provincia, partita iva e codice fiscale, utili ai fini della fatturazione nei termini di legge e alla spedizione e consegna dei prodotti, l’indirizzo email per poterle rendere eventuali informazioni attinenti l’ordine effettuato e/o recapito telefonico per essere contattato urgentemente in caso di necessità. Ricevuto un ordine il Titolare provvede ad inviare automaticamente a mezzo di email un messaggio di presa in carico dell’ordine nel quale sono riepilogati tutti gli estremi dello stesso.
Base giuridica del trattamento dei suoi dati personali
La normativa europea in materia di protezione dei dati personali prevede che ogni singolo trattamento, per poter soddisfare il requisito della liceità, debba essere legittimato da uno dei presupposti giuridici in essa contemplati (consenso, esecuzione di misure pre-contrattuali o adempimento degli obblighi contrattuali,obblighi legali, salvaguardia interessi vitali, interesse pubblico connesso all’esercizio di pubblici poteri, legittimo interesse).
TORREFAZIONE MONFORTE S.R.L.
C.da Pesco Farese,25/26
86025 Ripalimosani (CB)
Tel.0874.484723 mail: info@caffemonforte.com pec: torrefazionemonfortesrl@pec.it
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Finalità contrattuali e presupposto
Acquisiamo e trattiamo i suoi dati al fine di consentire l’esatta consecuzione degli obblighi derivanti dal contratto di acquisto. Tale tipo di trattamento avviene sulla base dell’acquisizione, da parte nostra, delle sue informazioni che liberamente inserisce sul nostro modulo online di acquisto.
Come custodiamo i suoi dati personali
Nelle operazioni di trattamento il titolare utilizza una vasta gamma di misure di sicurezza. Tenuto conto dello stato dell’arte e dei costi di attuazione, nonché della natura, dell’oggetto, del contesto e delle finalità del trattamento, come anche del rischio di varia probabilità e gravità per i diritti e le libertà delle persone fisiche, sono state attivate misure tecniche ed organizzative adeguate per garantirle un livello di sicurezza adeguato al rischio.
Per quanto tempo conserviamo i suoi dati personali
Conserviamo i suoi dati personali solo per il tempo necessario al conseguimento della finalità per la quale sono stati raccolti ossia fin quando non siano stati interamente ed esattamente adempiuti tutti gli obblighi discendenti dal contratto di vendita in essere e dagli obblighi di conservazione imposti dalla normativa vigente.
Con chi possiamo condividere i suoi dati personali
Il trattamento dei dati personali è effettuato con modalità elettronica, con garanzia di sicurezza logica, fisica e la riservatezza delle informazioni. Tutti i dati acquisiti sono memorizzati e/o elaborati mediante apposite procedure e trattati da persone fisiche o giuridiche puntualmente designate a gestire o a supportare le attività svolte dal titolare. Al fine di inviare l’ordine e sulla base dei nostri interessi legittimi a rendere il trasporto il più semplice possibile, trasmettiamo i dati necessari per l’elaborazione della spedizione , a corrieri e/o trasportatori esterni opportunamente designati. L’elenco completo dei soggetti ai quali i dati potranno essere comunicati è disponibile al seguente link Organigramma privacy.
Data Protection Officer – Responsabile Della Protezione dei dati personali
Il titolare del trattamento non ha designato il Responsabile della Protezione dei dati personali (DPO), ma qualora nel corso del trattamento dovessimo ravvisare la necessità o l’opportunità di tale designazione, provvederemo tempestivamente ad informarla.
Diritti dell’interessato
In ogni momento è possibile richiedere informazioni o inviare reclami contattandoci all’indirizzo di posta elettronica certificata torrefazionemonfortesrl@pec.it oppure utilizzando i recapiti presenti sul sito. Nella qualità di interessato, utilizzando gli stessi recapiti ed in qualsiasi momento, potranno essere esercitati tutti quei diritti riconosciuti dagli articoli 15-22 del Regolamento Europeo 679/2016. Se si dovessero riscontrare anomalie o violazioni in merito al trattamento dei dati personali esiste il diritto di rivolgersi all’Autorità di controllo Nazionale, utilizzando i recapiti presenti sul sito: http://www.garanteprivacy.it/ oppure al Garante Europeo della Protezione dei Dati utilizzando il seguente link https://edps.europa.eu/.
Trasferimento dati paesi extra UE
I suoi dati personali non saranno oggetto di trasferimento presso un paese terzo o ad un’organizzazione internazionale e nel caso in cui dovesse rendersi necessario farlo, per finalità legali, esso avverrà in conformità alle disposizioni di legge applicabili ed, inoltre, sarà avvisato preventivamente ed avrà la possibilità di opporsi per motivi legittimi.
Varie
Il trattamento dei suoi dati personali, acquisiti per le finalità che le abbiamo indicato, è funzionale alla erogazione di un servizio esatto, competente e perito. Pertanto risulta di fondamentale importanza che i suoi dati personali si mantengano sempre esatti ed aggiornati; in tal senso è imprescindibile il suo supporto e la sua collaborazione, comunicando qualsiasi modifica degli stessi.
